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信息收集使用(Information Collection and Use)
本政策适用于我们的所有产品及服务（包括但不限于本软件-英语应用内的所有课程，如地道发音、真人对话练习等），本政策与您所使用的我们的产品与/或服 务息息相关，您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用本软件的产品及/或服务时，我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息。 我们将尽量以简明、扼要的表述向您解释本政策所涉及的技术词汇，以便于您理解。
您在使用本软件的产品及/或服务时，本软件可能会收集和使用您的相关信息。为此，希望通过本《隐私政策》向您说明，本软件如何取得、使用、分享、保存和管理这些信息。 请在使用/继续使用我们的各项产品与服务前，仔细阅读并充分理解本政策（尤其是加粗提示的内容），并在需要时，按照本政策的指引，作出适当的选择。 如果您不同意本政策的内容，将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果， 您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为，都表示您充分理解和同意本《隐私政策》（包括更新版本）的全部内容。
1.1.1 如果您选择手机登录方式，您需向我们提供您的手机号码。或者授权我们通过运营商服务直接获取您的手机号码，以便自动登入账号使用本软件的产品及/或服务，我们收集这一信息是为了识别和验证您的身份。这也有助于本软件将您的手机号码与本软件账号绑定， 以此实现该账号项下的数据在不同设备之间的同步。如果您拒绝提供手机号码，您将无法以手机号码登录，也无法以手机号码实现数据同步。
1.1.2 当您选择通过微信、QQ或微博等第三方账户登录本软件产品及/或服务时，您同意我们从微信、QQ或微博等第三方获取您授权共享的信息（包括手机号、昵称、头像、好友列表等）， 并且您同意将您的第三方账户与您的本软件产品及/或服务账号绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用本软件的产品及/或服务，并借助该账户实现数据在不同设备之间的同步。 我们会依据与第三方的约定，并在符合相关法律法规的前提下，使用您授权共享的个人信息。如果您拒绝同意本软件从第三方获取您授权共享的信息，您将无法通过微信、 QQ或微博等第三方账户的方式注册账号并登录，也无法借助该第三方账户实现数据的同步。
1.1.3 在注册完成后，您需要填写 性别、职业、 学习目的（ 如不填写，将可能无法获得我们正常提供的服务 ），您还可以选择修改或补充您的头像、昵称、生日、地区、兴趣、密码、标签、照片 等信息（ 但不提供这些信息不影响您使用本软件的产品及/或服务 ），这些信息均属于您的账号信息。对于该等账号信息所涉的个人信息，本软件将按照本《隐私政策》予以保护。
1.1.4 您购买本软件提供的收费产品及/服务时、为了履行您与我们签署的协议向您提供本软件的课程讲解、督学群运营服务， 您可能需要向本软件提供您的手机号、微信号。 为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息等，在您下单交易或为了完成交易时，我们会收集您的 交易商品/服务信息、订单号、交易金额、支付方式、联系电话等信息。 如您的购买是通过第三方进行的，我们可能还会收集您的第三方支付账户（ 支付宝账号、天猫账号、有赞账号、微信账号、京东账户、小鹅通账号、苹果账号、华为账号、小米账号） 。
1.2.1For a better experience, while using our Service, we may require you to provide us with certain personally identifiable information , including but not limited to 57883447@qq.com. The information that we request will be retained by us and used as described in this privacy policy..
When using the software follow-up service, the software will turn on the recording function. The software will not record outside the follow-up time. After exiting the software, the recording function will be turned off.
1.2.1为了提升用户使用体验, 我们可能会收集您在本应用上的一些操作日志信息。
软件打开后，系统会开启录音功能，我们不会在软件以外的时间开启动录音功能，录音功能会在软件关闭后退出，
日志信息（Log Data）
1.2.2 we want to inform you that whenever you use our Service, in a case of an error in the app we collect data and information (through third party products) on your phone called Log Data. This Log Data may include information such as your device Internet Protocol (“IP”) address, device name, operating system,ANDROID ID version, the configuration of the app when utilizing our Service, the time and date of your use of the Service, and other statistics.
1.2.2当软件出现故障时，软件会收集设备的IP地址，设备类型，操作系统，系统日期,ANDROID ID等信息。
1.3.1 为提升本软件产品及/或服务的使用体验和便利程度，本软件可能会通过调用设备权限的方式收集您的如下个人信息。如果您不同意提供这些个人信息， 您可能无法使用与提升用户体验相关的功能，您也可能需要在使用本软件产品及/或服务过程中手动重复填写一些信息。
1.3.2 若您希望向本软件上传您的头像及/或其他图片信息，您可以选择授权本软件调用您所使用设备中的摄像头或者相册权限。
1.3.3 若您希望快速便捷地通过第三方移动运营商完成支付，在您的设备支持的情况下，您可以选择授权调用您所使用设备中的移动运营相关权限（如短信）， 以便您快速便捷地完成付款。
1.3.4 若您同意向本软件上传您的录音资料，您可以选择授权本软件调用您所使用设备的麦克风权限。
1.3.5 若您希望实现或体验上述功能，您可能需要在您的设备中向本软件开启您的相应访问权限。您也可以随时选择关闭相应访问权限以取消相应授权。在不同设备中， 权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方的说明或指引。
1.4.1 第三方付款服务提供商收集相关个人信息 您可以通过向本软件付款的方式获取本软件产品及/或服务相关的产品及虚拟产品，包括钻石、课程服务等。上述付款服务可能由本软件以外的第三方提供， 本软件并不会获取与您付款相关的密码等信息。但可能从您或第三方支付平台获得 您的第三方支付账户（支付宝账号、天猫账号、有赞账号、微信账号、京东账户、小鹅通账号、苹果账号、华为账号、小米账号） 。若您希望了解第三方服务提供商收集个人信息的具体规则，请查阅您选择的第三方付款服务提供商的隐私政策。 1.4.2 第三方广告推送等服务提供商收集相关个人信息
本软件可能会与第三方服务提供商合作，在本软件的产品及/或服务中接入第三方服务（例如投放广告、链接或者其它形式的推广内容）。除下述明确提及的第三方外，本软件不会将您提供给本软件或者 本软件收集的您的个人信息 如手机号码、昵称、头像、好友列表等） 与第三方服务商共享，也不会代表第三方服务商为其收集您的个人信息。通过本软件产品及/或服务接入的第三方服务商可能有自己的隐私政策，其不受本《隐私政策》的约束。 第三方服务提供商可能会根据其自己的隐私政策收集为您提供服务所需的个人信息。本软件将尽合理的努力要求第三方服务商在处理您的个人信息时遵守相关法律 法规，尽力要求其采取相关的保密和安全措施，但本软件无法保证其一定会按照我们提出的要求采取相应措施。 下面详细说明了我们使用的主要第三方SDK及其收集信息的内容及使用目的。我们也建议您阅读该相关第三方的隐私政策以了解其在数据安全和隐私保护中的具体实践。 为了您能够接收信息推送、在第三方平台登录及分享信息、使用第三方支付、实现手机号一键登录等服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的软件工具开发包(SDK)或类似其他应用程序，我们通过操作系统提供接口调用的方式使用这些SDK，这些第三方SDK的名称、提供方、收集个人信息的目的及类别分别是： 如您使用OPPO/小米/Vivo/华为移动设备， OPPO推送（OPPO广东移动通信有限公司）可能会读取您的位置信息、无线网络设备MAC、无线网络列表、设备MAC地址、网络类型信息，调用的收集个人信息的安卓权限包括 ACCESS_NETWORK_STATE、READ_EXTERNAL_STORAGE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE， 小米推送（小米科技有限责任公司）可能会读取您的手机型号、手机序列号、无线网络名称、获取系统安装的应用程序；调用的收集个人信息的安卓权限可能包括 GET_TASKS、READ_PHONE_STATE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE，Vivo推送（广东步步高电子工业有限公司）/ 华为推送（华为技术有限公司）SDK可能会读取您的设备信息（可能包括连接的无线网络设备MAC、无线网络列表、设备MAC地址、网络类型、手机型号、手机序列号、无线网络名称）和位置信息，调用的收集个人信息的安卓权限可能包括 READ_PHONE_STATE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE、ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_FINE_LOCATION, 用于实现消息推送，请您注意针对推送类SDK，只有您在使用对应品牌的移动设备时才会初始化和生效； 如您使用新浪/QQ/微信平台第三方登陆及分享信息功能， 新浪（北京微梦创科网络技术有限公司）可能会收集您的MAC地址、无线网络名称、无线MAC、手机序列号、手机型号信息，调用的收集个人信息的安卓权限可能包括 READ_PHONE_STATE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE； QQ分享&登录SDK（腾讯科技（深圳）有限公司）可能会收集您的设备MAC、IMEI、SIM卡序列号、Android ID、手机型号和位置信息、获取系统安装的应用程序，调用的收集个人信息的安卓权限可能包括 ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_FINE_LOCATION、GET_TASKS、READ_PHONE_STATE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE、INSTALL_PACKAGES； 微信分享&支付SDK（腾讯科技（深圳）有限公司）会收集您的设备信息（可能包括设备MAC地址、IMEI、SIM卡序列号、Android ID、手机型号、无线网络名称、无线网络设备MAC地址、手机序列号、获取系统安装的应用程序）和位置信息，调用的收集个人信息的安卓权限可能包括 ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_FINE_LOCATION、READ_PHONE_STATE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE； 阿里支付(alipay)SDK（蚂蚁科技集团股份有限公司）会收集您的设备信息（可能包括设备MAC地址、IMEI、SIM卡序列号、Android ID、手机型号、无线网络名称、无线网络设备MAC地址、手机序列号、获取系统安装的应用程序）和位置信息，调用的收集个人信息的安卓权限可能包括 ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_FINE_LOCATION、READ_PHONE_STATE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE； 如您在购买产品时使用支付宝/微信支付提供的第三方支付功能，支付宝（支付宝网络有限公司）可能会收集您的设备型号、MAC地址、无线MAC地址、无线网络、传感器信息、IMEI、Android ID 信息，调用的收集个人信息的安卓权限可能包括 ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE； 微信支付（腾讯科技（深圳）有限公司）SDK会收集您的设备信息（可能包括IMEI、IMSI、设备MAC地址、Android Id、设备型号、网络类型、无线网络列表、无线网络MAC地址、无线网络名称、传感器信息、SIM序列号信息）、位置信息、手机号，调用的收集个人信息的安卓权限可能包括 ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_FINE_LOCATION、READ_PHONE_STATE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE； 如您使用基于电信/移动/联通手机号的APP一键登录功能，中国电信统一认证（世纪龙信息网络有限责任公司）/中国移动统一认证（中国移动通信集团有限公司）/极验（武汉极意网络科技有限公司）SDK会收集您的设备信息（可能包括IP、Android ID、SIM卡信息、IMEI、IMSI、网络类型、无线网络设备IP、无线网络设备MAC地址、设备型号、运行进程信息）、手机号，调用的收集个人信息的安卓权限包括 READ_PHONE_STATE、WRITE_SETTINGS、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE、CHANGE_NETWORK_STATE； OAID（中国信息通信研究院）SDK会收集您的设备信息（可能包括网络状态、通话状态、OAID）用于实现设备的匿名标识，降低被广告追踪的可能性，保护您的隐私，调用的收集个人信息的安卓权限可能包括 READ_PHONE_STATE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE。 v 为实现广告投放目的，AppsFlyer（普速(北京)科技有限公司）会收集您的设备信息（可能包括手机型号、传感器）和位置信息，调用的收集个人信息的安卓权限可能包括 READ_PHONE_STATE; Reyun (北京热云科技有限公司) SDK 会收集您的设备信息（可能包括手机型号、传感器），订单情况。 神策(神策网络科技 (北京) 有限公司) SDK 会收集您的设备信息（可能包括手机型号、传感器），以及用户点击事件和基础日志，调用的收集个人信息的安卓权限可能包括 READ_PHONE_STATE; Bugly （腾讯科技（深圳）有限公司）会收集您在使用过程中遇到的异常情况，包括启动次数和 Crash 信息; 七牛云（上海七牛信息技术有限公司）会存储您在 APP 内生产的图片、音视频等资源文件，调用的收集个人信息的安卓权限可能包括 WRITE_EXTERNAL_STORAGE; 如您使用声网SDK（上海兆言网络科技有限公司）为实现实时音视频业务功能，您的IP地址、信号强度信息、网络类型、用户代理、蓝牙开启信息，收发端用户ID、用户属性、频道信息、使用时长、频道内设置姓名、日志，调用的收集个人信息的安卓权限可能包括 READ_PHONE_STATE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE; 如您基于即构SDK（深圳即构科技）用于直播教学场景，会收集直播过程中的性能相关数据;
1.5 您充分知晓，在以下情形下，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1.5.1 与国家安全、国防安全有关的；
1.5.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
1.5.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
1.5.4 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
1.5.5 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
1.5.6 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
1.5.7 根据您要求签订和履行合同所必需的；
1.5.8 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；
1.5.9 法律法规规定的其他情形。
1.6 根据法律规定，向第三方提供经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的， 不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
在收集您的个人信息后，本软件将根据如下规则使用您的个人信息：
2.1 会根据本《隐私政策》的约定并为实现本软件的产品及/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2.2 请您注意，对于您在使用本软件的产品及/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过相关设置拒绝我们收集，否则您将在使用产品及/或服务期间、账号注销前持续授权我们使用。 但，在您注销账号时，本软件将停止使用并删除您的个人信息。
2.3 本软件会对旗下产品及/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示本软件产品及/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不会包含您的任何身份识别信息。
2.4 当本软件要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，本软件会主动事先征求您的明示同意。
4.1本软件将严格遵守相关法律法规，对您的个人信息予以保密。除以下情况外，我们不会向其他人共享您的个人信息：
3.1.1事先获得您明确的同意或授权；
3.1.2根据适用的法律法规规定，或基于司法或行政主管部门的强制性要求进行提供；
3.1.3在法律法规允许的范围内，为维护您或其他本软件用户或其他个人的生命、财产等合法权益或是社会公共利益而有必要提供；
3.1.4应您的监护人的合法要求而提供您的信息；
3.1.5根据与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定而提供；
3.1.6根据本《隐私政策》所述与第三方进行共享；
3.1.7 本软件可能会基于您的相应授权将您的个人信息与管理公司的关联方共享。但本软件只会共享必要的个人信息，且受本《隐私政策》所述目的之约束。 如果本软件的关联方要改变个人信息的处理目的，将适时向您征得明示同意。
3.2 对本软件与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们将尽合理的努力要求其处理您的个人信息时遵守相关法律法规，尽力要求其采取相关的保密和安全措施，以保障您的个人信息安全。
4.1 本软件非常重视个人信息安全，并会采取一切合理可行的措施，持续保护您的个人信息，以防其他人在未经授权的情况下访问、篡改或披露本软件收集的您的个人信息：
4.1.1 本软件已采用符合行业标准的安全防护措施来保护您的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施， 保护您的个人信息。例如，在您的移动设备与本软件产品及/或服务之间交换数据时进行SSL加密保护；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
4.1.2 本软件仅允许有必要知晓的人员访问相关个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。本软件同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。 如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被终止与本软件的相应法律关系。
4.2 本软件会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的信息。
4.3 您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便我们竭尽所能加强安全措施，但也不可能始终保证信息百分之百的绝对安全。 您需要了解和知悉，您接入本软件的产品及/或服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的其他因素而出现问题，在此情形下，我们会依法尽力协助解决。
4.4 如不幸发生信息安全事故，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低 风险的建议等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等适合的方式告知您；难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、 有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
5.1在用户使用本软件产品及/或服务期间，本软件会持续保存用户的个人信息。
5.2本软件承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内在存储您个人信息，对于日志信息、记录备份等信息为您注销账号后180天 （但根据法律规定有最短保存期限要求的，则我们会保存法律要求的最短期限）；交易信息为交易完成日起三年或您注销账号后180天（以较长者为准）。 在超出上述期限后，我们会对您的相关信息进行删除或匿名化处理。
5.3您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内。
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2022-05-20